Bonjour 👋
Sur Meria, vous avez la possibilité d'envoyer vos cryptomonnaies vers un portefeuille externe. Cela inclut :
Une autre plateforme d'échange (ex : Coinbase, Binance, Kraken, etc.),
Un portefeuille crypto “hardware” (Ledger, Ngrave, etc.)
Un portefeuille crypto de navigateur web (Metamask, Rabby, etc.).
Si vous souhaitez retirer vos cryptos en Euro vers votre compte bancaire, cliquez ICI
Voici comme effectuer un retrait :
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Meria et rendez-vous sur l'onglet « Portefeuille »
Étape 2 : Cliquez sur « - » au niveau de la cryptomonnaie que vous souhaitez retirer, par exemple Ethereum,
Étape 3 : Renseignez la quantité et le réseau de la crypto que vous souhaitez retirer,
⚠️ les réseaux de retraits supportés par Meria sont propres à chaque cryptomonnaie, et indiqués sur la Politique de Frais, rubrique “Frais et Limites de dépôts et de retrait”.
Assurez-vous d’envoyer vos fonds via le réseau adapté, sans quoi ces derniers peuvent être perdus.
Étape 4 : Validez en cliquant sur "Sélectionner mon adresse",
Étape 5 : Entrez votre adresse, puis valider,
💡Les retraits peuvent être annulés tant qu'ils n'ont pas été exécutés.
💡Jusqu'à 5 retraits sont possibles par période de 24h.
Les fonds mettent trop de temps à arriver ?
Dans la grande majorité des cas, les retraits sont exécutés sous quelques minutes à 48 h.
Mais pour des raisons de conformités, certains retraits peuvent être exécutés avec des délais plus longs.
Si c'est votre cas, n'hésitez pas à nous contacter via la petite bulle en bas à droite de votre écran en renseignant :
La date de votre demande de retrait,
La cryptomonnaie retirée et le montant retiré.
L'équipe Meria