Bonjour 👋
Si la vérification d’identité échoue à l’étape « Liveness », veuillez essayer le processus de vérification depuis votre smartphone.
En effet, les caméras des téléphones portables ont une meilleure qualité que celles des ordinateurs.
Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à cliquer ICI.