Bonjour 👋
Le bouton « retrait » est grisé sur votre compte ?
👉 Le solde présent n’est pas suffisant pour retirer vos cryptomonnaies, un mimimum de retrait s’applique à chaque actif, ces derniers sont indiqués sur la polique de frais, rubrique Conditions de dépôt et de retrait.
Un message d’erreur s’affiche ?
👉 Il se peut que le niveau de vérification de votre compte soit insuffisant si vous avez dépassé les limites propres au KYC standard et qu’un KYC avancé soit nécessaire.