Que faire en cas d'échec lors de ma vérification de compte ?
Si la vérification d’identité à l’étape “Liveness” échoue nous vous conseillons d’essayer le processus depuis votre smartphone. Les caméras des téléphones portables ont une meilleure qualité que celles des ordinateurs.
Si le problème persiste, n’hésitez pas à prendre contact avec notre assistance.